CÓDIGO: 07B05C01 | DURACIÓN ESTIMADA: 70 horas | NIVEL DE FORMACIÓN: Medio/Avanzado |
Dirigido a
Profesionales de cualquier sector que quieran mejorar sus habilidades y capacitación digital.
Descripción
Con este contenido de formación basado en el Marco Europeo de Competencias Digitales, el alumnado aprenderá a identificar y resolver problemas en entornos y herramientas digitales y tecnológicas.
Competencias
- Identificar y resolver problemas frecuentes para prevenir o reducir incidencias.
- Saber realizar labores preventivas y de mantenimiento de usuario avanzado para prevenir o reducir las incidencias.
- Reaccionar de forma proactiva en la aplicación parcial o total de soluciones para prevenir o reducir las incidencias.
- Identificar las necesidades propias a nivel personal y laboral no cubiertas para plantear soluciones tecnológicas.
- Identificar nuevos recursos tecnológicos para estar al tanto de las novedades.
- Conocer nuevas herramientas tecnologías para la gestión de tareas, proyectos, soluciones de hardware, etc.
- Descubrir y aplicar el pensamiento lateral para descubrir formas alternativas de explotar el potencial de la tecnología.
- Usar el Design Thinking como metodología para estimular la imaginación y el pensamiento estratégico en el diseño de soluciones tecnológicas.
- Potenciar la capacidad de autoanálisis competencial en el contexto de la transformación digital para evitar la obsolescencia.
- Conocer los boletines de información especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día de las novedades en el ámbito tecnológico.
Criterios de Evaluación (Objetivos)
- Capacitar en la identificación de fallos informáticos y su naturaleza.
- Comunicar de forma correcta las incidencias a los servicios de IT.
- Solucionar incidencias informáticas del día a día.
- Saber mapear las utilidades y funcionalidades de las herramientas que se usan con frecuencia.
- Identificar foros, web de apoyo y recursos formativos para entender, detectar las novedades.
- Capacitar en el análisis crítico de novedades, tendencias y soluciones de hardware, apps, plataformas, etc.
- Gestionar desde el dispositivo móvil soluciones para el hogar y oficina inteligente.
- Conocer, razonar y operar la implantación de avances tic en el entorno de trabajo.
- Desarrollar el autoaprendizaje y la formación continua.
- Consultar e identificar fuentes específicas de información de novedades en el ámbito tecnológico.